উৎপাদন খাতের কর্মী বাহিনীতে পরিবর্তন আসছে। উন্নত উৎপাদন ব্যবস্থার জন্য দক্ষ কর্মী প্রয়োজন, এবং যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে তাদের ঘাটতি রয়েছে। এমনকি সস্তা শ্রমের দেশ চীনও তাদের কারখানাগুলোকে আধুনিকায়ন করছে এবং আরও বেশি সংখ্যক দক্ষ কর্মী খুঁজছে। যদিও আমরা প্রায়শই এমন আসন্ন কারখানার কথা শুনি যেখানে এত বেশি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা থাকবে যে খুব কম কর্মীর প্রয়োজন হবে, বাস্তবে, কর্মী সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে কমানোর পরিবর্তে কারখানাগুলোতে দক্ষ কর্মীদের দিকেই ঝোঁক বাড়ছে।

কারখানায় আরও দক্ষ কর্মী আনার তাগিদ প্রযুক্তিবিদের চাহিদা এবং উপলব্ধ কর্মীর মধ্যে একটি ব্যবধান তৈরি করেছে। ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ার ও ক্যারিয়ার কোচ নাদের মওলাই ডিজাইন নিউজকে বলেন, “উৎপাদন পরিবেশ পরিবর্তিত হচ্ছে এবং নতুন প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির সাথে সাথে তা ব্যবহারের দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী খুঁজে পাওয়া ক্রমশ কঠিন হয়ে পড়ছে।” তিনি আরও বলেন, “উৎপাদকদের বুঝতে হবে যে, আগামী দিন ও বছরগুলোতে কারখানায় কাজ করার জন্য তারা যাদের নিয়োগ দেবেন, তারা অনেক ভিন্ন হবেন।”

আরও ব্যাপক স্বয়ংক্রিয়তার মাধ্যমে এর সমাধান করার ধারণাটি বাস্তবায়িত হতে এখনও বহু বছর বাকি – যদিও বিভিন্ন কোম্পানি এ নিয়ে কাজ করছে। মওলাই বলেন, “জাপান দাবি করছে যে তারা বিশ্বের প্রথম স্বয়ংক্রিয় কারখানা তৈরি করছে। আমরা তা ২০২০ বা ২০২২ সালে দেখতে পাব। অন্যান্য দেশগুলো ধীর গতিতে পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়তা গ্রহণ করছে। যুক্তরাষ্ট্রে আমরা সে অবস্থা থেকে অনেক দূরে। একটি রোবটকে দিয়ে আরেকটি রোবট সারানোর মতো পরিস্থিতি তৈরি হতে অন্তত আরও এক দশক সময় লাগবে।”

পরিবর্তনশীল কর্মশক্তি

যদিও উন্নত উৎপাদন ব্যবস্থায় কায়িক শ্রমের এখনও প্রয়োজন রয়েছে, তবে সেই শ্রমের প্রকৃতি এবং পরিমাণ উভয়ই পরিবর্তিত হবে। “আমাদের এখনও কায়িক এবং কারিগরি উভয় প্রকার শ্রমেরই প্রয়োজন। হয়তো ৩০% কায়িক শ্রম থাকবে, কিন্তু তারা হবেন সাদা পোশাক ও দস্তানা পরা কর্মী, যারা পরিবেশবান্ধব ও সৌরশক্তিচালিত যন্ত্রপাতি নিয়ে কাজ করবেন,” বলেন মওলাই, যিনি মঙ্গলবার, ৬ ফেব্রুয়ারি, ২০১৮ তারিখে ক্যালিফোর্নিয়ার আনাহেইমে অনুষ্ঠিতব্য প্যাসিফিক ডিজাইন অ্যান্ড ম্যানুফ্যাকচারিং শো-তে ‘স্মার্ট ম্যানুফ্যাকচারিং-এর নতুন যুগে কর্মশক্তি একীকরণ’ শীর্ষক প্যানেল উপস্থাপনায় অংশ নেবেন। “একটি প্রশ্ন উঠে আসে যে, যখন কোনো যন্ত্রপাতি নষ্ট হচ্ছে না, তখন রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীকে নিয়ে কী করা হবে। আপনি তাদের কাছ থেকে প্রোগ্রামার হয়ে ওঠার আশা করতে পারেন না। এটা সম্ভব নয়।”

মওলাই ইঞ্জিনিয়ারদের গ্রাহক-কেন্দ্রিক কাজে পুনঃনিয়োগের একটি প্রবণতাও লক্ষ্য করছেন। তাই কারখানার অনেক সর্বোচ্চ দক্ষ কর্মীই গ্রাহকদের সাথে কারখানার বাইরে থাকবেন। মওলাই বলেন, “আপনি যদি লিঙ্কডইনের ডেটা দেখেন, তাহলে দেখবেন ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের জন্য সেলস এবং কাস্টমার সার্ভিসই এখন সবচেয়ে আলোচিত বিষয়। ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য সেলস এবং কাস্টমার রিলেশনশিপের পদগুলোই প্রথম স্থানে রয়েছে।” তিনি আরও বলেন, “আপনি রোবটের সাথে কাজ করেন এবং তারপর রাস্তায় বেরিয়ে পড়েন। রকওয়েলের মতো কোম্পানিগুলো তাদের কারিগরি কর্মীদের গ্রাহক যোগাযোগের সাথে একীভূত করছে।”

মধ্যম-দক্ষ কর্মী দিয়ে প্রযুক্তি পদ পূরণ

উৎপাদন খাতে দক্ষ কর্মীর ঘাটতি মেটাতে সৃজনশীলতার প্রয়োজন হবে। একটি উপায় হলো কলেজ থেকে স্নাতক হওয়ার আগেই কারিগরি জ্ঞানসম্পন্ন ব্যক্তিদের নিয়োগ দেওয়া। টাটা টেকনোলজিসের টেকনিক্যাল ওয়ার্কফোর্স সলিউশনস অ্যান্ড ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশনের ভিপি কিম্বার্লি কিটন উইলিয়ামস ডিজাইন নিউজকে বলেন, “STEM শিল্পে একটি আকর্ষণীয় প্রবণতা দেখা যাচ্ছে, আর তা হলো মধ্যম-দক্ষতার প্রতিভার ক্রমবর্ধমান চাহিদা। মধ্যম-দক্ষতার চাকরির জন্য হাই স্কুল ডিপ্লোমার চেয়ে বেশি, কিন্তু চার বছরের ডিগ্রির চেয়ে কম যোগ্যতার প্রয়োজন হয়।” তিনি আরও বলেন, “জরুরি চাহিদার কারণে, অনেক উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান ডিগ্রির মাঝপথে শিক্ষার্থীদের নিয়োগ দিচ্ছে এবং তারপর তাদের অভ্যন্তরীণভাবে প্রশিক্ষণ দিচ্ছে।”